近日，泰和县在物业行业监管领域探索创新，正式推出“双随机＋业主评分”融合监管机制，将全县38家物业企业全面纳入统一信用评价体系，以精准监管推动服务质效升级。
吉安市该机制通过“随机抽查检查＋业主满意度评分”双向发力，既以随机监管压实企业日常服务责任，又以业主评价倒逼企业聚焦群众需求。实施以来成效显著，全县物业类投诉量同比下降17％，有效化解了一批业主关心的物业难题。同时，此举还进一步增强了物业企业诚信经营意识，加速全县社会信用体系建设进程，为当地物业市场营造了规范有序、公平竞争的优良环境。